Возврат и отмена

Возврат средств не производится

Наша услуга — это работа с государственными органами: мы подаём ваш запрос, оплачиваем официальные сборы и отслеживаем его выполнение. Эта работа начинается с момента вашего заказа. Поэтому платежи не возвращаются.

Если документ не может быть выдан

Если орган не выдаёт документ, например, потому что компания исключена из реестра, ликвидирована или не может быть найдена, мы сразу сообщаем вам об этом и объясняем, какой документ подойдёт в вашем случае.

Это перевод. Юридическую силу имеет английская версия.